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Booking.com collabore avec Shiji pour améliorer le contenu visuel et les avis des clients pour les hôteliers

Booking.com a choisi Shiji IcePortal comme partenaire pour la distribution de contenu visuel et Shiji ReviewPro comme partenaire pour la gestion de la réputation et des commentaires des clients.

BARCELONA, Spain, septembre 26, 2023 – Shiji Group, the global hospitality technology innovator, has announced a strategic partnership with Booking.com to enhance hoteliers' capabilities in photo asset management, visual content distribution, and guest review management.

Booking.com est la plus grande agence de voyage en ligne au monde, avec plus de 2,7 millions d'établissements sur sa plateforme. Grâce à ce partenariat, Booking.com collaborera avec Shiji IcePortal pour améliorer la gestion des photos et mettre à jour le contenu visuel. IcePortal, une division de Shiji Distribution Solutions, est spécialisée dans la distribution de contenu intelligent et les solutions de connectivité, aidant les hôtels à optimiser leurs stratégies de distribution et leurs classements. Ce partenariat permettra aux hôtels affiliés à Booking.com de présenter leurs établissements plus efficacement grâce à des visuels de haute qualité, attirant ainsi davantage de clients et augmentant les réservations.

En outre, Booking.com a choisi Shiji ReviewPro comme partenaire pour la gestion des commentaires des clients. En tant que plateforme leader dans la gestion des commentaires des clients, Shiji ReviewPro aide les hôtels à augmenter leur rentabilité en collectant et en analysant les commentaires des clients. L'utilisation d'informations exploitables permet aux établissements d'améliorer leur réputation en ligne et la satisfaction de leurs clients. Cette collaboration permet aux hôtels de Booking.com d'exploiter les outils avancés de Shiji ReviewPro pour améliorer les commentaires de leurs clients et, par conséquent, leur présence en ligne.

Kevin King, directeur de l'exploitation de Shiji Group, a commenté ce partenariat : "Nous sommes ravis d'étendre notre collaboration avec Booking.com. En intégrant Shiji IcePortal et Shiji ReviewPro à la plateforme de Booking.com, nous fournissons aux hôteliers des outils essentiels pour réussir sur un marché hautement compétitif. Cette collaboration réaffirme le dévouement des deux entreprises à l'innovation et à l'apport de valeur à notre clientèle mondiale."

Cette alliance représente une étape importante pour Shiji Group et Booking.com, qui associent leur expertise pour offrir aux hôteliers une gestion plus efficace de leurs listes en ligne.

À propos de Shiji

Shiji est une société technologique multinationale qui fournit des solutions logicielles et des services aux entreprises des secteurs de l'hôtellerie, de la restauration, de la vente au détail et du divertissement, allant des plateformes technologiques pour l'hôtellerie aux solutions de gestion hôtelière, en passant par les systèmes de vente au détail et de restauration, les passerelles de paiement, la gestion des données, la distribution en ligne et bien d'autres choses encore. Fondée en 1998 en tant que fournisseur de solutions de réseau pour les hôtels, Shiji compte aujourd'hui plus de 5 000 employés dans plus de 80 filiales et marques dans plus de 31 pays, au service de plus de 97 000 hôtels, 200 000 restaurants et 600 000 points de vente au détail. Pour plus d'informations, visitez le site shijigroup.com.

À propos de Booking.com

Faisant partie de Booking Holdings Inc. (NASDAQ : BKNG), Booking.com a pour mission de permettre à chacun de découvrir le monde plus facilement. En investissant dans la technologie qui permet d'éliminer les frictions du voyage, Booking.com met en relation des millions de voyageurs avec des expériences mémorables, une gamme d'options de transport et des lieux d'hébergement incroyables - des maisons aux hôtels et bien plus encore. En tant que l'une des plus grandes places de marché du monde pour les marques établies et les entrepreneurs de toutes tailles, Booking.com permet aux établissements du monde entier d'atteindre un public international et de développer leurs activités. Booking.com est disponible en 44 langues et propose plus de 28 millions d'annonces d'hébergement, dont plus de 6,6 millions d'annonces de maisons, d'appartements et d'autres lieux de séjour uniques. Peu importe où vous voulez aller ou ce que vous voulez faire, Booking.com vous facilite la tâche et vous offre une assistance clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

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