À propos de nous
Building the future of hospitality technology,together
Notre expertise approfondie du secteur et notre technologie de pointe permettent aux hôtels les plus exigeants du monde d'améliorer l'expérience de leurs clients.
Comment nous avons commencé, il y a plus de 25 ans
Shiji a été fondée en 1998 avec une mission simple : réduire le stress lié à la gestion d'un hôtel en proposant des solutions technologiques qui s'intègrent parfaitement aux activités quotidiennes. Au fil des ans, nous sommes devenus une entreprise mondiale proposant une large gamme de produits qui fonctionnent ensemble pour tout rationaliser, de la gestion des biens immobiliers aux systèmes de points de vente.
Nous comprenons que l'hôtellerie est un secteur unique, l'un des rares où les affaires ne dorment jamais. Les hôtels sont ouverts jour et nuit, accueillant des clients 24/7, ce qui signifie que leur technologie doit être tout aussi fiable. Mais il ne s'agit pas seulement de la technologie, il s'agit aussi du service qui l'accompagne. Notre assistance 24 heures sur 24 est la pierre angulaire de notre travail, garantissant que, quelle que soit l'heure, les hôteliers peuvent compter sur Shiji pour assurer le bon fonctionnement de leur établissement. Cet engagement de disponibilité constante est la clé de notre succès et, plus important encore, du succès de nos clients.
At Shiji, our mission remains unchanged: to make business more efficient through innovation. Through the global expansion of our platforms, strategic partnerships, and continuous investment in cloud technology, we are delivering scalable solutions that enhance operations, improve guest experiences, and drive long-term value for our clients. As we continue to grow, we remain committed to developing transformative technology that reshapes the industry.
Li Zhongchu, Founder, Chairman, President, Controlling Shareholder
Bien que nos racines se trouvent à Chine Shiji est devenu un partenaire de confiance pour les hôtels du monde entier, les aidant à offrir une expérience exceptionnelle à leurs clients. L'écosystème Shiji comprend tout, depuis les systèmes de gestion immobilière et les solutions de point de vente jusqu'aux plateformes de distribution, aux outils d'engagement des clients, et bien plus encore. Tous nos produits sont connectés au sein d'une plateforme cohérente, ce qui permet aux hôtels de gérer plus facilement leurs opérations de manière unifiée et efficace. Sur Shiji, nous nous engageons à fournir le soutien et les outils dont les hôteliers ont besoin pour se concentrer sur ce qu'ils font le mieux : créer des expériences mémorables pour leurs clients.
Notre mission à l'adresse Shiji est profondément personnelle : nous sommes là pour soutenir les personnes qui font de l'hospitalité une réalité. Nous comprenons les défis auxquels les hôteliers sont confrontés chaque jour, et notre objectif est d'être plus qu'un simple fournisseur de technologie ; nous voulons être un véritable partenaire. En proposant des solutions aussi fiables qu'innovantes, nous aidons nos clients à se concentrer sur ce qu'ils font le mieux : créer des expériences inoubliables pour leurs clients.
Kevin King
PDG Shiji International, COO Shiji Group
Les leaders mondiaux de l'hôtellerie nous font confiance.
Confidentialité et sécurité
Sur Shiji, nous donnons la priorité à la confidentialité et à la sécurité des données en veillant à ce que les informations de chaque client soient stockées dans des coffres-forts dédiés à la confidentialité, ce qui permet un contrôle et une protection stricts. Les données sont hébergées dans des centres de données locaux en fonction de votre localisation et de vos préférences, ce qui garantit que les informations sensibles sont conservées dans la région et respectent les réglementations locales. Notre plateforme permet également aux hôtels de gérer les données des clients dans le respect total des normes mondiales de confidentialité, ce qui permet aux clients de contrôler leurs informations.
Shiji en bref
Plate-forme mondiale de services technologiques interprofessionnels pour les hôtels, les commerces de détail, F&B et les entreprises de divertissement.
90,000+
Hôtels utilisant la technologie Shiji
200,000+
F&B clients
5,000+
des employés
20+
des années d'expérience
38
bureaux dans le monde entier
75
pays soutenus
800+
agents d'assistance au niveau mondial
400 millions de dollars
recettes annuelles
Plus de 80
nationalités des employés
Notre mission
Réimaginer l'hospitalité grâce à une technologie de pointe qui permet aux hôtels d'offrir une expérience exceptionnelle à leurs clients, du jour à la nuit.
01
Le service avant tout
Nous donnons la priorité à nos clients, en veillant à ce que nos produits répondent à leurs besoins, et non l'inverse.
01
Innovation continue
Nous croyons en un processus continu d'amélioration, sans jamais nous contenter du statu quo.
01
Une expertise approfondie
Nous mettons à profit nos décennies d'expérience pour créer des solutions innovantes qui permettent à nos clients de garder une longueur d'avance.
01
Priorité aux invités
Notre écosystème intégré de solutions facilite la vie des hôteliers, leur permettant de consacrer moins de temps aux tâches routinières et plus de temps à leurs clients.
01
Un engagement durable
Nous établissons des relations durables avec nos clients, quelle que soit leur taille, en leur fournissant le soutien et les outils dont les hôtels ont besoin pour se développer et s'adapter.