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Le projet a été géré par Marriott en collaboration avec les équipes de Shiji à l'aide de méthodes de gestion de projet efficaces et d'outils exclusifs conçus pour garantir le bon déroulement du processus. La migration de 167 hôtels à travers la Chine a permis de réussir le basculement du système Opera et la connexion avec le système central de réservation aux normes du groupe Marriott International.
La migration a été achevée du début à la fin en trois mois et a commencé en septembre 2018. Il fait partie du plan de déploiement informatique global de Marriott International Group. À son apogée, les équipes de Shiji Professional Services comptaient près de 100 ingénieurs et employés travaillant sur le projet, ce qui a finalement conduit à l'un des plus grands efforts de migration de données à cette échelle. Il s'agit du plus grand projet de ce type jamais mené en Chine. Il a été géré sans perturber les flux de travail des opérations dans les hôtels.
La migration efficace du système a été le résultat d'une coordination multipartite entre
« Nous sommes honorés de participer à la transition réussie de ce projet historique. Fournir aux clients des services techniques stables, professionnels et efficaces est notre objectif constant chez Shiji », a déclaré Kevin King, directeur de l'exploitation de Shiji. « Nous continuerons pour servir l'industrie avec des services excellents et efficaces à l'échelle mondiale, afin que les opérations hôtelières puissent plus facilement faire leur travail en servant leurs clients."
Shiji Group is a multinational technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail, and entertainment industries, ranging from hospitality technology platforms, hotel management solutions, food and beverage, and retail systems, payment gateways, data management, online distribution and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji Group today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 31 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants, and 600,000 retail outlets.
Les équipes de Marriott et de Shiji ont achevé avec succès la migration de 167 hôtels à travers la Chine à partir du système Opera et les ont connectés au système central de réservation conformément aux normes du groupe Marriott International. La migration a été achevée en trois mois sans perturber les flux de travail des opérations hôtelières et fait partie du plan de déploiement informatique mondial de Marriott.
Marriott International Group est une société hôtelière multinationale qui gère et franchise un large portefeuille d'hôtels et d'établissements d'hébergement connexes. La société exploite plus de 7,000 propriétés dans 131 pays et territoires.
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