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COMMUNIQUÉ DE PRESSE
juillet 23, 2024
Shiji Infrasys Cloud POS et Digital Dine ont été choisis pour alimenter tous les sites australiens de View Hotels, rationalisant les opérations et améliorant l'expérience client.
SYDNEY, Australia, juillet 23, 2024 - Shiji, the hospitality technology leader, proudly announces that View Hotels has chosen Shiji’s Infrasys Cloud POS and Digital Dine solutions for its Australian locations. Known for their exceptional guest service, contemporary accommodations, and prime locations, View Hotels sought a sophisticated, integrated solution to streamline operations and enhance service delivery. By adopting Shiji’s F&B Solutions, View Hotels has achieved seamless integration between Infrasys POS with their existing payment systems and PMS, ensuring an efficient, unified platform across all three locations in Sydney, Brisbane, and Melbourne.
« Choisir Shiji était une décision stratégique visant à améliorer notre efficacité opérationnelle et à améliorer la satisfaction de nos clients », a déclaré Sally Burgess, directrice générale du groupe View Hotels. « L'intégration transparente du PMS au point de vente et à nos systèmes existants a été transformatrice, nous aidant à améliorer notre efficacité opérationnelle et nous permettant de nous concentrer davantage sur l'offre d'expériences clients exceptionnelles.
« Nous sommes ravis de nous associer à View Hotels pour leur fournir une solution F&B intégrée qui correspond parfaitement à leurs besoins opérationnels », a déclaré Anthony Stevens, directeur général de Shiji Australie. « Notre objectif est de doter nos partenaires d'outils qui non seulement simplifient les processus de gestion, mais améliorent également le parcours client du début à la fin. Ce partenariat souligne notre engagement à aider les leaders de l'hôtellerie comme View Hotels à atteindre de nouveaux sommets d'efficacité et d'excellence du service en tirant parti d'une technologie de pointe.
Les solutions Shiji F&B apportent de nombreux avantages aux opérations F&B de View Hotels, notamment une efficacité opérationnelle améliorée, des analyses de données en temps réel et une expérience client améliorée. Le système intégré réduit les processus manuels, permettant au personnel de se concentrer sur la fourniture d'un service de premier ordre. Grâce aux solutions de Shiji offrant des informations exploitables, View Hotels peut prendre des décisions éclairées et mieux gérer les ressources. De plus, la plateforme Digital Dine facilite une expérience culinaire fluide pour les clients, avec une commande mobile intuitive et des options de paiement faciles. Grâce à la technologie innovante de Shiji, View Hotels peut désormais tirer parti d'analyses avancées pour prendre des décisions éclairées, rationaliser les opérations et améliorer les interactions avec les clients.
À propos de Shiji
Shiji is a multi-national technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail, and entertainment industries, ranging from hospitality technology platforms, hotel property management solutions, food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 31 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants, and 600,000 retail outlets. For more information visit shijigroup.com
À propos de Voir les hôtels
View Hotels is a distinguished collection of three properties in Australia’s most vibrant cities—Sydney, Melbourne, and Brisbane. Each hotel offers stunning views and prime locations. View Sydney in North Sydney features breathtaking vistas of Sydney Harbour and Bridge. View Melbourne, adjacent to Albert Park, provides easy access to the CBD and key attractions. View Brisbane, in Hamilton, offers a resort-style stay with sweeping views of the Brisbane River and convenient access to the CBD and airports. View Hotels combine luxury, comfort, and convenience, making them the perfect choice for travelers. More information, visit https://www.viewhotels.com.au/
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Shiji s’est engagé à mettre en relation le secteur mondial de l’hôtellerie. Nous fournissons une suite intégrée de solutions technologiques qui permettent aux entreprises du secteur de l’hôtellerie, de la vente au détail, de la restauration et du divertissement de mieux se rapprocher de leurs clients.
