Contact an expert
COMMUNIQUÉ DE PRESSE
septembre 13, 2020
Shiji Group signe un partenariat historique avec The Peninsula Hotels pour fournir au groupe hôtelier la Shiji Enterprise Platform, la plateforme technologique hôtelière évolutive, sécurisée et moderne du secteur.
Hong Kong, 13 Sept 2020 - Shiji Group has signed a partnership with The Peninsula Hotels to provide the hotel group with Shiji Enterprise Platform, the industry’s scalable, secure and modern hospitality technology platform.
The Peninsula Hotels, détenu et exploité par The Hongkong and Shanghai Hotels, Limited (HSH), exploite des propriétés de luxe prestigieuses dans dix grandes villes d'Asie, des États-Unis et d'Europe, avec trois hôtels supplémentaires en cours de développement à Londres, Istanbul et Yangon. La marque Peninsula est synonyme de confort luxueux et de service impeccable.
La marque était à la recherche d'une plateforme technologique évolutive capable de gérer les attentes élevées des clients et du personnel, compte tenu de sa présence mondiale et croissante. Elle avait besoin d'une plateforme technologique avancée répondant à de nombreuses exigences qui n'existaient pas sur le marché auparavant.
La plateforme d'entreprise de Shiji Group est en phase de conception et de pilotage depuis 2015 sous le nom de projet AC. La plate-forme fournit aux entreprises hôtelières une technologie et une architecture évolutives et de pointe, une conformité en matière de sécurité et une continuité des activités, et permet la connectivité entre les systèmes pour faciliter la réussite stratégique des entreprises.
Au cours des deux dernières années, la plateforme a gagné en fonctionnalité, ajoutant des services tels que la gestion des restaurants, la gestion des tables, l'intelligence des données, les solutions de loisirs et de spa. Les fonctions supplémentaires de préférences des clients et les services de gestion hôtelière ajoutés en font une véritable plateforme d'entreprise pour les entreprises du secteur de l'hôtellerie. La plateforme d'entreprise Shiji est construite sur la pile informatique en nuage AWS, qui offre la dernière génération de vitesse et de sécurité aux clients et aux hôtes.
"Nous sommes ravis de renforcer notre relation avec The Peninsula Hotels pour mettre en œuvre notre plateforme d'entreprise. La solution d'entreprise a été conçue pour des marques hôtelières mondiales comme The Peninsula Hotels afin d'améliorer leur efficacité opérationnelle en fournissant une plateforme technologique qui garantit une expérience client vraiment transparente et personnalisée pour les clients de leurs hôtels. La plateforme d'entreprise de Shiji combinera les fonctions essentielles des technologies de The Peninsula Hotels et permettra d'améliorer les opérations et les succès futurs", a déclaré Kevin King, directeur de l'exploitation de Shiji Group.
"Nous avons établi un partenariat avec Shiji Group pour mettre en œuvre la plateforme d'entreprise Shiji, car il s'agit de la solution technologique idéale pour une marque hôtelière mondiale et diversifiée comme la nôtre. Avec des propriétés réparties sur plusieurs sites à travers le monde, nous avions besoin d'une solution fiable et évolutive pour intégrer tous nos systèmes dans l'ensemble de nos propriétés. En tant que marque d'hôtels de luxe, il est essentiel pour nous d'offrir un haut niveau de personnalisation à nos clients, tout en assurant la sécurité de leurs données. La plateforme d'entreprise de Shiji nous offre cela, et nous sommes impatients de la déployer dans nos hôtels afin d'offrir à nos clients une expérience de haut niveau", a déclaré Shane Izaks, directeur du groupe informatique de The Hongkong and Shanghai Hotels, Limited (HSH).
Shiji Group fournit des solutions logicielles et des services aux secteurs de l'hôtellerie, de la restauration, de la vente au détail et du divertissement, allant des solutions de gestion hôtelière aux systèmes de restauration et de vente au détail, en passant par les passerelles de paiement, la gestion des données, la distribution en ligne, etc. Fondé en 1998 comme fournisseur de solutions réseau pour les hôtels, Shiji Group compte aujourd'hui 5,000 employés dans 80+ filiales et marques, au service de plus de 74,000 hôtels, 200,000 restaurants et 600,000 points de vente au détail.
Constituée en 1866 et cotée à la Bourse de Hong Kong (00045), HSH est la société holding d'un groupe qui s'occupe de la propriété, du développement et de la gestion de propriétés hôtelières, commerciales et résidentielles prestigieuses dans des endroits clés d'Asie, des États-Unis et d'Europe, ainsi que de la fourniture de services de tourisme et de loisirs, de gestion de clubs et d'autres services. Le portefeuille des hôtels Peninsula comprend The Peninsula Hong Kong, The Peninsula Shanghai, The Peninsula Beijing, The Peninsula Tokyo, The Peninsula New York, The Peninsula Chicago, The Peninsula Beverly Hills, The Peninsula Paris, The Peninsula Bangkok et The Peninsula Manila. Les projets en cours de développement comprennent The Peninsula London, The Peninsula Istanbul et The Peninsula Yangon. Le portefeuille immobilier du groupe comprend le Repulse Bay Complex, The Peak Tower et le St. John's Building à Hong Kong, The Landmark à Ho Chi Minh Ville, au Vietnam, et le 21 avenue Kléber à Paris, en France. Le portefeuille de clubs et de services du groupe comprend The Peak Tram à Hong Kong ; Quail Lodge & Golf Club à Carmel, Californie ; Peninsula Clubs and Consultancy Services, Peninsula Merchandising, et Tai Pan Laundry à Hong Kong.
Cliquez ci-dessous pour découvrir toutes les façons dont Shiji peut aider votre entreprise d'hôtellerie, de restauration, de vente au détail ou de divertissement à prospérer.
Shiji s’est engagé à mettre en relation le secteur mondial de l’hôtellerie. Nous fournissons une suite intégrée de solutions technologiques qui permettent aux entreprises du secteur de l’hôtellerie, de la vente au détail, de la restauration et du divertissement de mieux se rapprocher de leurs clients.
