Shiji lance Content Hub, permettant une distribution de contenu d'agrément, descriptif et politique de niveau supérieur pour les hôtels

ATLANTA, Georgia, United States, juin 25, 2024 – Shiji, the hospitality technology innovator, is proud to announce the launch of Shiji Content Hub, a comprehensive content distribution solution for accommodation providers and the latest addition to the Shiji product line. Building on the legacy of Shiji IcePortal, Shiji Content Hub delivers a state-of-the-art platform that sources, curates, manages, and automates the distribution of all content fields – visual, textual, amenities, facilities, taxes, and policy content.

Les marques hôtelières ont traditionnellement du mal à maintenir des informations cohérentes et à jour en raison de la dispersion des sources de données et de la gestion manuelle des données sur plusieurs plates-formes. Cela se traduit par des taux de remboursement élevés et de faibles scores de satisfaction des clients en raison d'attentes inadaptées. Shiji Content Hub résout ces problèmes en centralisant la gestion du contenu, en automatisant le processus de distribution et en réduisant les erreurs manuelles. Les fonctionnalités innovantes et l'approche globale de la nouvelle solution en font un outil essentiel pour toute marque hôtelière cherchant à rationaliser ses opérations et à améliorer la satisfaction de ses clients.  

"Depuis des années, nos clients IcePortal nous demandent une solution pour les aider à résoudre tous leurs défis en matière de contenu." a déclaré Joe McMahon, vice-président des produits chez Shiji Distribution Solutions. « Shiji Content Hub change la donne en matière de distribution de contenu dans le secteur de l'hôtellerie. En fournissant une source unique de vérité pour tous les contenus, nous permettons aux marques hôtelières de conserver des informations cohérentes et précises dans l'ensemble. tous les canaux, ce qui permet de gagner un temps précieux et de réduire les erreurs. Le résultat est un contenu de meilleure qualité qui, en fin de compte, améliore l'expérience client et augmente l'ADR.

La plate-forme propose une distribution automatisée, une importation et une intégration multi-sources, un merchandising hôtelier au-delà des chambres et la capacité de gérer plus de 2,000 attributs (et ce nombre ne cesse de croître) pour les équipements sur site et hors site. Il offre une expérience utilisateur en six langues et une distribution de contenu en douze langues, ainsi qu'une distribution en un clic sur tous les canaux et des rapports intelligents avec des analyses de tableau de bord pour rationaliser davantage la gestion du contenu pour les hôtels.

« Shiji Content Hub est le résultat d'une collaboration étroite avec nos clients », a déclaré Anson Lau, directeur général mondial de Shiji Distribution Solutions. "Au cours des 24 derniers mois, nous l'avons construit en collaboration avec un groupe de clients. Ils en sont désormais satisfaits et nous sommes prêts à le lancer dans le monde.

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À propos de Shiji

Shiji is a multi-national technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail, and entertainment industries, ranging from hospitality technology platforms, hotel property management solutions, food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 31 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants, and 600,000 retail outlets. For more information visit shijigroup.com

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