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COMMUNIQUÉ DE PRESSE
juillet 12, 2021
Shiji's Concept lance un nouveau produit, Concept Web Client, pour permettre au personnel d'accueil, en dehors du spa et du club de golf, de consulter les profils des clients et de gérer et réserver des réservations sur ou en dehors de la propriété.
ATLANTA, Georgia, juillet 12, 2021 – Shiji Group has recently launched Concept Web Client to provide hospitality staff, outside of the spa and golf club, the ability to view guest profiles and efficiently manage and book reservations on or off property.
Le personnel des spas, des activités et du golf appréciera la nouvelle conception intuitive, tandis que les réceptionnistes et les concierges des hôtels peuvent désormais accéder aux informations relatives aux réservations des clients. Cela permet d'accroître l'engagement tout en augmentant les revenus et les réservations récurrentes. Conçu pour fonctionner en complément des applications Concept Spa et Concept Golf, les clients de Concept utilisant la version 20 auront un accès exclusif à Concept Web Client.
Conçu pour le cloud avec les normes de la plateforme d'entreprise Shiji, les fonctions de réservation sont facilement accessibles grâce à une expérience utilisateur moderne, permettant au personnel des hôtels et des centres de villégiature de rester connecté et de se concentrer sur l'augmentation des revenus.
"Nous nous sommes assis avec nos clients des secteurs du spa et du golf pour mieux comprendre leurs besoins et nous avons intégré tous ces commentaires dans la conception du client Web. La nouvelle interface accélère les réservations tout en éliminant les barrières entre les points de vente, ce qui réduit le risque de perte de revenus. Le client Web étant fourni dans le nuage, il est possible d'accéder au profil et aux réservations sans être relié au réseau de la propriété. Les travailleurs à distance et le personnel mobile, y compris les golfeurs, peuvent offrir un excellent service aux clients, ce qui permet d'augmenter la fidélité et les réservations récurrentes", a déclaré Brett R. Smith, vice-président de la stratégie et de la gestion des produits de Shiji Group.
"Nous sommes fiers de lancer le client Web Concept, car sa conception respecte les normes de notre plateforme d'entreprise Shiji en matière d'interface utilisateur et de connexions API, avec un "look and feel" Shiji complet pour l'interface. Nous continuons à innover chez Shiji Group en écoutant les besoins de nos clients et en appliquant ce feedback à nos produits. Notre objectif est d'être un partenaire pour nos clients", a déclaré Kevin King, COO de Shiji Group.
Shiji Group est une société technologique multinationale qui fournit des solutions logicielles et des services aux entreprises des secteurs de l'hôtellerie, de la restauration, de la vente au détail et du divertissement. Ces solutions vont de la plate-forme technologique pour l'hôtellerie aux solutions de gestion hôtelière, en passant par les systèmes de restauration et de vente au détail, les passerelles de paiement, la gestion des données, la distribution en ligne, etc. Fondé en 1998 comme fournisseur de solutions réseau pour les hôtels, Shiji Group compte aujourd'hui plus de 5,000 employés dans 80+ filiales et marques dans plus de 23 pays, desservant plus de 91,000 hôtels, 200,000 restaurants et 600,000 points de vente au détail. Pour plus d'informations, visitez le site shijigroup.com.
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Shiji s’est engagé à mettre en relation le secteur mondial de l’hôtellerie. Nous fournissons une suite intégrée de solutions technologiques qui permettent aux entreprises du secteur de l’hôtellerie, de la vente au détail, de la restauration et du divertissement de mieux se rapprocher de leurs clients.
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