Shiji annonce la promotion de Neil James au poste de vice-président des opérations mondiales dans le cadre d'une expansion rapide

BARCELONA, Spain, février 26, 2024 — Shiji, the global hospitality technology innovator, is pleased to announce the promotion of Neil James to Vice President of Global Operations. Neil, who has been instrumental in leading the customer success and various operational teams at ReviewPro, will now take on a broader role in spearheading Shiji Global Operations. This strategic move aligns with Shiji’s commitment to scaling its growth and enhancing customer success across its extensive product portfolio, starting with the flagship PMS, Shiji Enterprise Platform.

Neil apporte à la table une richesse d'expérience et un bilan éprouvé dans le secteur de la technologie de l'hôtellerie. Son parcours d'hôtelier pratique, installant personnellement des systèmes de gestion de propriété (PMS), à la création de l'un des plus grands produits technologiques de l'industrie, ReviewPro, démontre sa profonde compréhension des défis et des opportunités au sein de l'industrie hôtelière. Son leadership a joué un rôle essentiel dans la croissance et le succès considérables de ReviewPro.

Le PMS Shiji Enterprise Platform a connu une croissance remarquable au cours de l'année écoulée, avec des centaines de nouvelles propriétés hôtelières à travers le monde qui ont adopté ses fonctionnalités avancées. Alors que la plateforme entre dans une phase de croissance mondiale, le leadership de Neil sera crucial pour la mise en place d'une solide équipe chargée de la réussite des opérations. Cette équipe veillera à ce que Shiji continue à répondre à la forte demande pour ses solutions et maintienne son engagement à fournir un succès exceptionnel à ses clients.

Dans ses nouvelles fonctions, Neil sera directement rattaché au vice-président principal de la prestation de services à l'échelle mondiale. Ensemble, ils mèneront des initiatives visant à permettre aux opérations régionales d'évoluer efficacement, en veillant à ce que Shiji reste à la pointe de l'innovation et de l'excellence du service dans le secteur des technologies de l'hôtellerie.

"Nous sommes ravis que Neil James dirige nos opérations mondiales alors que nous traversons cette phase de croissance significative", a déclaré Kyle Kurdle, vice-président senior de la prestation de services mondiaux chez Shiji. "La vaste expérience de Neil et ses succès en matière de réussite des clients font de lui le leader idéal pour nous aider à atteindre nos objectifs stratégiques et à continuer à fournir une valeur inégalée à nos clients dans le monde entier."

La promotion de Hôtellerie témoigne de la volonté de Shiji de cultiver les talents en son sein et de renforcer son équipe de direction avec des personnes qui ont une connaissance approfondie du secteur de l'hôtellerie et qui s'engagent à offrir un service d'excellence à la clientèle.

À propos de Shiji

Shiji is a multi-national technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail, and entertainment industries, ranging from hospitality technology platforms, hotel property management solutions, food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 31 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants, and 600,000 retail outlets. For more information visit shijigroup.com

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