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COMMUNIQUÉ DE PRESSE
juin 22, 2023
Shiji et Rivalry Tech s'associent pour améliorer l'expérience des clients grâce à des commandes numériques transparentes, permettant aux opérateurs d'être plus précis, de rationaliser les opérations et d'offrir une efficacité exceptionnelle dans une interface conviviale.
ATLANTA, Georgia, USA, juin 22, 2023 – Shiji, the global hospitality technology innovator, announced its partnership with Rivalry Tech, a provider of digital ordering platforms that include self-serve kiosks and mobile ordering solutions. This collaboration will further enhance guest experiences by providing seamless and efficient solutions for both guests and operators in the hospitality industry.
Le partenariat entre Shiji et Rivalry Tech renforce leur vision commune de créer des expériences sans friction pour les clients en se concentrant sur le succès des opérateurs. En s'appuyant sur les plateformes de commande numérique innovantes de Rivalry Tech, Shiji fournit à ses clients des outils puissants pour améliorer l'expérience de commande numérique de leurs clients.
"Nous sommes ravis de nous associer à Rivalry Tech pour fournir des solutions de commande numérique à nos clients", a déclaré Ryan King, vice-président senior de Shiji Americas. "Ce partenariat renforce encore l'engagement de Shiji à créer des expériences sans friction pour les clients dans l'industrie de l'hôtellerie, car nous donnons à nos clients des solutions transparentes et efficaces qui améliorent la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle."
Cette collaboration permet aux clients de gérer plus efficacement leurs plates-formes de commande numérique, ce qui améliore l'expérience des clients. L'interface conviviale de Rivalry Tech met le pouvoir directement entre les mains des clients, leur permettant de passer des commandes avec facilité et commodité depuis n'importe quel endroit de l'établissement. Ce processus rationalisé améliore l'exactitude des commandes, la satisfaction globale et garantit un parcours numérique transparent pour le client et l'opérateur.
"Nous sommes ravis de nous associer à Shiji pour moderniser le processus d'exécution des commandes dans l'industrie hôtelière", a déclaré Aaron Knape, PDG et cofondateur de Rivalry Tech." Grâce à cette collaboration, nous visons à responsabiliser les clients et les opérateurs en fournissant une plate-forme de commande robuste qui simplifie les opérations, augmente l'efficacité et offre des expériences exceptionnelles aux clients."
Ensemble, Shiji et Rivalry Tech s'engagent à améliorer l'expérience des clients dans le secteur de l'hôtellerie. En équipant les clients et les opérateurs d'outils puissants, le partenariat permet des interactions transparentes, rationalise les opérations et améliore la satisfaction globale des clients.
À propos de Shiji
Shiji est une société technologique multinationale qui fournit des solutions logicielles et des services aux entreprises des secteurs de l'hôtellerie, de la restauration, de la vente au détail et du divertissement, allant de la plate-forme technologique de l'hôtellerie aux solutions de gestion hôtelière, en passant par les systèmes de vente au détail et de restauration, les passerelles de paiement, la gestion des données, la distribution en ligne et bien plus encore. Fondée en 1998 en tant que fournisseur de solutions de réseau pour les hôtels, Shiji compte aujourd'hui plus de 5,000 employés dans 80+filiales et marques dans plus de 23 pays, au service de plus de 91,000 hôtels, 200,000 restaurants et 600,000 points de vente au détail. Pour plus d'informations, consultez le site shijigroup.com
À propos de Rivalry Tech
Rivalry Tech est un fournisseur de premier plan de solutions de commande numérique, spécialisé dans les opérations pour les sports professionnels, les soins de santé, les restaurants d'affaires et les établissements de loisirs. Grâce à sa grande expertise en matière d'opérations, Rivalry Tech se consacre à la modernisation du processus d'exécution des commandes par la mise en œuvre de kiosques libre-service de pointe et de technologies de commande mobile. Notre objectif est de rationaliser les opérations, d'améliorer l'expérience des clients et d'optimiser l'efficacité pour nos précieux clients dans divers secteurs. www.rivalrytech.com
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Shiji s’est engagé à mettre en relation le secteur mondial de l’hôtellerie. Nous fournissons une suite intégrée de solutions technologiques qui permettent aux entreprises du secteur de l’hôtellerie, de la vente au détail, de la restauration et du divertissement de mieux se rapprocher de leurs clients.
