COMMUNIQUÉ DE PRESSE
avril 18, 2024
Shiji Enterprise Platform (PMS) et Infrasys Cloud POS modernisent les opérations et améliorent l'expérience des clients dans ce centre de villégiature allemand quatre étoiles supérieur déjà bien établi.
BERLIN, Germany, avril 18, 2024: Shiji, the global hospitality technology innovator, and Platzl Hotels, announce a strategic collaboration that integrates Shiji Enterprise Platform (PMS) and Infrasys Cloud POS into the Munich hotels’ tech stack. Renowned for their distinctive blend of Bavarian charm and personalized service, Platzl Hotels boast over 200 rooms in 11 room categories across two properties along with a wide array of F&B outlets, including the acclaimed Pfistermühle and the quaint Ayinger an der Au. Open since 1956, the hotel provides a traditional hospitality experience but required an update of its legacy systems to better serve their guests.
"Nous sommes ravis de nous lancer dans cette aventure avec Shiji", a déclaré Heiko Buchta, directeur général de Platzl Hotels. "Notre partenariat reflète notre engagement à rester fidèles à nos racines tout en adoptant la technologie pour améliorer l'expérience de nos clients. Les systèmes intégrés de Shiji nous permettent d'augmenter la satisfaction de nos clients tout en rationalisant nos opérations."
La diversité des types de chambres et des points de vente de Platzl Hotels entraîne une complexité opérationnelle importante qui nécessite une solution moderne pour être gérée, c'est pourquoi le PMS et le POS intégrés de Shiji étaient parfaitement adaptés. Les deux produits fonctionnent ensemble de manière transparente pour s'adapter aux opérations de Platzl Hotels et assurer une expérience client cohérente, de la réservation à la restauration.
"La décision de Platzl Hotels d'adopter l'innovation souligne leur approche avant-gardiste de l'hospitalité", a remarqué Jan Mazur, directeur des ventes pour l'Europe centrale chez Shiji. "Nous sommes ravis de les soutenir dans leur évolution vers un nouveau concept d'hospitalité numérique pour le voyageur moderne, tout en maintenant leur approche de l'excellence en matière d'hospitalité."
Cette collaboration illustre le vaste potentiel de la technologie pour élever le niveau de service et l'efficacité opérationnelle des hôtels traditionnels. Pour en savoir plus sur le PMS de Shiji, Shiji Enterprise Platform, veuillez consulter enterpriseplatform.shijigroup.com. Pour en savoir plus sur Infrasys Cloud POS, veuillez consulter le site infrasys.shijigroup.com.
À propos de Shiji
Shiji is a multi-national technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail, and entertainment industries, ranging from hospitality technology platforms, hotel property management solutions, food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, spa and activity management, online reputation management, online distribution and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 31 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants, and 600,000 retail outlets. For more information visit shijigroup.com.
À propos de Platzl Hotels Munich
Under the umbrella of Platzl Hotels Munich, two hotels come together - Platzl Hotel at Platzl and Marias Platzl at Mariahilfplatz, along with a diverse range of dining options: At Restaurant Pfistermühle, Bavarian craftsmanship meets passionate cuisine with the finest culinary creations. The taverns Ayinger am Platzl and Ayinger in der Au with beer gardens represent modern tavern culture with typically Bavarian dishes - always freshly and authentically prepared. Guests can experience Bavarian joie de vivre with regional spirits, finest coffee, and tea at Josefa Bar & Coffee. The aperitif bar Platzl Karree Boden & Bar offers wines, champagne, and signature drinks under the open sky. Additionally, seven banquet and conference rooms are available at Platzl Hotel. At Marias Platzl, events of all kinds can be held in the multifunctional event location Kreszenz4 - Der Saal. Equipped with its own stage and top-notch technology, it accommodates up to 180 guests.
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