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Seda Hotels choisit Shiji Infrasys Cloud POS pour améliorer les services aux clients dans un environnement multi-propriétés

Une longueur d'avance en matière d'innovation dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration : Seda Hotels met en œuvre Infrasys Cloud POS pour élever l'excellence du service en utilisant des solutions technologiques de pointe.

SINGAPORE, décembre 10, 2024 – Shiji, the global hospitality technology innovator, is proud to announce that Seda Hotels has chosen the Infrasys Cloud POS solution to streamline operations and enhance the F&B guest experience across its 12 locations. Based in the Philippines, Seda Hotels is known for its blend of contemporary design, exceptional service, and Filipino hospitality and is a part of Ayala Land Inc., one of the largest and most diversified property developers in the country.  

Infrasys Cloud POS a été choisi pour ses fonctionnalités de base robustes qui répondent parfaitement aux exigences commerciales de Seda Hotels. La solution hébergée dans le nuage offre une méthode centralisée de gestion de plusieurs établissements ainsi que des capacités complètes de consolidation des rapports. Ces fonctionnalités sont cruciales pour Seda Hotels qui continue d'étendre sa présence, en assurant une prestation de services cohérente et efficace dans tous ses établissements.

"Nous sommes ravis de nous associer à Infrasys Cloud POS pour poursuivre notre objectif de fournir des services inégalés à nos clients", a déclaré Julius Buen, directeur informatique du groupe Seda Hotels. "La gestion centralisée et les fonctionnalités avancées d'Infrasys POS amélioreront considérablement notre efficacité opérationnelle F&B, ce qui nous permettra de nous concentrer davantage sur la création d'expériences exceptionnelles pour nos clients."

Grâce à une intégration transparente avec des applications tierces, des options de menu numérique personnalisables et une assistance clientèle exceptionnelle, Infrasys Cloud POS offre plusieurs outils complets pour les projets actuels et futurs de Seda Hotels. Ce système de pointe soutient non seulement les opérations quotidiennes, mais s'aligne également sur la vision de Seda Hotels qui consiste à tirer parti de la technologie pour atteindre l'excellence en matière de service.

"La décision de Seda Hotels de mettre en œuvre Infrasys Cloud POS témoigne de leur approche innovante dans le secteur de l'hôtellerie", a déclaré Nikkie Singh- Senior Vice President, APAC & Middle East at Shiji Group. "Notre solution est conçue pour répondre aux exigences uniques des environnements hôteliers multi-propriétés, et nous sommes convaincus qu'elle aidera Seda Hotels à maintenir son avantage concurrentiel en fournissant des services à la clientèle transparents et efficaces."

Avec Infrasys Cloud POS, Seda Hotels bénéficiera d'un accès aux données en temps réel, d'une rationalisation des opérations et d'une amélioration des interactions avec les clients, renforçant ainsi sa position de leader dans le secteur de l'hôtellerie. Ce partenariat marque une étape importante dans le parcours de Seda Hotels visant à intégrer la technologie à l'excellence du service, afin de garantir à chaque client un séjour supérieur et mémorable.

À propos de Shiji

Shiji is a multi-national technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail, and entertainment industries, ranging from hospitality technology platforms, hotel property management solutions, food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution, and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 31 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants, and 600,000 retail outlets. For more information, visit shijigroup.com.

About Seda Hotels

Seda Hotels est la première chaîne d'hôtels d'affaires des Philippines, détenue et gérée par Ayala Land Hospitality. Seda associe un produit de qualité au meilleur de l'hospitalité philippine et à une efficacité de service de classe mondiale afin d'offrir à ses clients une expérience d'hospitalité sans faille. Situés dans des complexes AyalaLand planifiés dans des destinations dynamiques aux Philippines, les hôtels Seda allient un design contemporain à l'ambiance locale pour créer un lieu accueillant où la détente, les loisirs et le travail peuvent se mélanger. Ainsi, bien que chaque hôtel affiche le style et le service propres à Seda, chacun possède une personnalité distincte et offre un confort, une valeur et une simplicité rafraîchissante qui sont conformes aux normes de produit et de service de premier ordre d'Ayala Land Hospitality.

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