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COMMUNIQUÉ DE PRESSE
décembre 1, 2022
Le groupe hôtelier américain a récemment installé plusieurs produits technologiques de la société mondiale de logiciels dans son parcours pour gérer la transformation numérique de ses hôtels à travers les États-Unis. décembre 1 2022
ATLANTA, Georgia, décembre 1, 2022 – Shiji, the global hospitality technology innovator, has announced that OTH Hotels Resorts has gone live with advanced reputation management, cloud POS and Golf, Spa and Activities management software in several of their properties around the United States.
Le groupe hôtelier américain a récemment achevé l'installation complète de ReviewPro de Shiji, leader mondial des solutions d'intelligence client, sur l'ensemble de son portefeuille de propriétés 17 et a également lancé Infrasys Cloud POS and Concept de Shiji au Sandpiper Bay Resort.
Alors que l'entreprise hôtelière cherchait un nouveau partenaire technologique pour mieux comprendre la démographie de ses clients et analyser les améliorations potentielles de leur transformation numérique, OTH Hotels Resorts a décidé que ReviewPro de Shiji était la meilleure alternative pour répondre à ses besoins. En plus de l'installation de la solution Guest Intelligence, deux autres propriétés OTH devraient être exploitées par Infrasys dans un proche avenir.
« Dès la première rencontre, tout au long du processus, l'équipe de Shiji nous a mis à l'aise. Ils ont une équipe très talentueuse qui nous a guidés, s'assurant que chaque étape était facile et sans tracas. Nous avons d'abord installé ReviewPro parce que nous voulions mieux comprendre les données démographiques des clients et ce que nous, en tant qu'entreprise, devons améliorer. Cela nous donne la base sur laquelle nous pouvons bâtir notre stratégie de transformation numérique », a expliqué Todd Felsen, président et chef de la direction d'OTH Hotels Resorts.
ReviewPro, Infrasys Cloud POS et Concept sont trois des nombreux produits de la suite de solutions de Shiji. Avec plus de 91,000 hôtels dans le monde utilisant ses produits, l'éditeur mondial de logiciels est un leader de l'industrie hôtelière depuis des décennies.
« Alors que nous poursuivons notre mission d'aider les hôtels à accélérer leur transformation numérique de l'expérience client dans les Amériques, travailler avec OTH Hotels Resorts est un grand honneur pour nous. C'est une entreprise bien connue dans l'industrie hôtelière américaine, et nous sommes convaincus que ce partenariat sera durable », a déclaré Dan Bell, vice-président principal de Shiji Americas.
À propos de Shiji Group
Shiji Group est une société technologique multinationale qui fournit des solutions logicielles et des services aux entreprises des secteurs de l'hôtellerie, de la restauration, de la vente au détail et du divertissement. Ces solutions vont de la plate-forme technologique pour l'hôtellerie aux solutions de gestion hôtelière, en passant par les systèmes de restauration et de vente au détail, les passerelles de paiement, la gestion des données, la distribution en ligne, etc. Fondé en 1998 comme fournisseur de solutions réseau pour les hôtels, Shiji Group compte aujourd'hui plus de 5,000 employés dans 80+ filiales et marques dans plus de 23 pays, desservant plus de 91,000 hôtels, 200,000 restaurants et 600,000 points de vente au détail. Pour plus d'informations, visitez le site shijigroup.com.
À propos de OTH Hotels Resorts
Dédiée à la création d'une culture de propriétés produisant constamment des expériences inoubliables pour les clients afin de créer un succès à long terme, OTH Hotels Resorts est une société tierce émergente de gestion d'hôtels et de centres de villégiature dont le siège est à Williamsburg, en Virginie. Fondée par l'hôtelier Todd Felsen, l'équipe de direction composée de vétérans de l'industrie s'engage à fournir des rsultats financiers exceptionnels, des performances opérationnelles efficaces et des expériences chaleureuses et mémorables dans chacun des hôtels de sa collection. La société compte actuellement 14 propriétés et plus de 3,500 clés de chambre dans son portefeuille, chacune étant située dans des destinations prisées.
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Shiji s’est engagé à mettre en relation le secteur mondial de l’hôtellerie. Nous fournissons une suite intégrée de solutions technologiques qui permettent aux entreprises du secteur de l’hôtellerie, de la vente au détail, de la restauration et du divertissement de mieux se rapprocher de leurs clients.
