Le groupe hôtelier de luxe Halal Jannah Hotels & Resorts choisit Shiji PMS pour mener à bien sa transformation numérique

Dubai, UAE - février 17, 2025 – Shiji, a global leader in innovative hospitality technology solutions, is proud to announce that Jannah Hotels & Resorts, a luxury hotel group renowned for its commitment to affordable luxury in the Halal segment, has successfully adopted Shiji PMS- Shiji Enterprise Platform. This collaboration marks a significant milestone in Jannah Hotels & Resorts’ digital transformation journey, empowering the group to enhance operational efficiency, sustainability, and guest satisfaction.

Avant ce partenariat, Jannah Hotels était confronté à des défis liés à la gestion d'une technologie fragmentée, qui entravait souvent l'efficacité opérationnelle et la capacité à offrir des expériences personnalisées aux clients. Avec l'adoption du site Shiji PMS—Shiji Enterprise Platform, le groupe bénéficie désormais d'une solution unifiée, basée sur le cloud, qui s'intègre de manière transparente à tous les aspects du parcours des clients. La plateforme permet non seulement de renforcer l'efficacité opérationnelle, mais aussi d'aider Jannah Hotels & Resorts à maintenir la touche personnelle qui est au cœur de leur hospitalité renommée.

Fondé sur les principes de Bedouin hospitality, Jannah Hotels & Resorts s'est imposé comme un nom important dans le paysage hôtelier des Émirats arabes unis. Réputé pour ses infrastructures innovantes, sa créativité et son dynamisme, le groupe est devenu la société de gestion hôtelière préférée des visiteurs et des résidents des Émirats arabes unis. Le portefeuille de Jannah Hotels & Resorts comprend six établissements à Abu Dhabi, Dubaï et Ras Al Khaimah, offrant plus de 908 chambres, 118 villas, et une gamme variée d'hébergements pour répondre aux différentes préférences des clients.

"Le choix de Shiji Enterprise Platform PMS a été une décision stratégique pour Jannah Hotels & Resorts. En tant que groupe hôtelier à établissements multiples, l'un de nos plus grands défis était de gérer des systèmes fragmentés et de consolider les données des clients dans l'ensemble de notre portefeuille. La fonction de profil unique du client de Shiji Enterprise a été transformatrice, nous permettant d'obtenir une vue globale des préférences et de l'historique de chaque client. Cela nous permet d'offrir une expérience de luxe vraiment personnalisée dans tous nos établissements. Cette approche unifiée ne résout pas seulement les inefficacités causées par des systèmes multiples, mais nous permet également d'évoluer de manière transparente au fur et à mesure de notre expansion ", a déclaré Ahmad Hafez directeur informatique de l'entreprise, Jannah Hotels & Resorts.

La première propriété à utiliser le site Shiji Enterprise Platform est le Jannah Executive Hotel Apartments in Abu Dhabi, marquant une étape importante dans la transformation numérique du groupe. Cette transition réussie illustre l'engagement de Jannah Hotelsà tirer parti des technologies de pointe pour surmonter les défis opérationnels et améliorer l'expérience des clients.

Kevin King Nous sommes fiers d'aider JannahHotels & Resorts à adopter la transformation numérique pour redéfinir l'expérience de leurs clients", a déclaré le directeur général de Shiji International. Ce partenariat souligne l'importance de l'adoption de technologies avancées pour favoriser la durabilité, l'efficacité et la personnalisation - des facteurs clés de succès pour l'avenir. Grâce aux solutions robustes de Shiji, Jannah Hotels est bien équipé pour rationaliser ses opérations, offrir des expériences de luxe sur mesure et atteindre ses objectifs ambitieux en matière de croissance et de durabilité. Ensemble, nous ouvrons la voie à un avenir où la technologie viendra compléter leur vision, qui consiste à combiner la noble hospitalité bédouine avec l'excellence moderne.”

Grâce à ce partenariat, Jannah Hotels & Resorts est prêt à concrétiser sa vision, qui consiste à associer de manière transparente technologie, personnalisation et durabilité, et à redéfinir le segment de l'hôtellerie halal de luxe pour les années à venir.

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