Le groupe hôtelier de luxe halal Jannah Hotels & Resorts choisit Shiji PMS pour mener sa transformation numérique

Dubai, UAE - février 17, 2025 – Shiji, a global leader in innovative hospitality technology solutions, is proud to announce that Jannah Hotels & Resorts, a luxury hotel group renowned for its commitment to affordable luxury in the Halal segment, has successfully adopted Shiji PMS- Shiji Enterprise Platform. This collaboration marks a significant milestone in Jannah Hotels & Resorts’ digital transformation journey, empowering the group to enhance operational efficiency, sustainability, and guest satisfaction.

Avant ce partenariat, Jannah Hotels était confronté à des difficultés de gestion de technologies fragmentées, qui nuisaient souvent à l'efficacité opérationnelle et à la capacité à offrir des expériences personnalisées aux clients . Avec l'adoption du PMS Shiji, la plateforme d'entreprise Shiji, le groupe bénéficie désormais d'une solution unifiée basée sur le cloud qui s'intègre de manière transparente dans chaque aspect du parcours client. La plateforme permet non seulement d'accroître l'efficacité opérationnelle, mais aussi d'aider Jannah Hotels & Resorts à conserver la touche personnelle qui est au cœur de leur hospitalité renommée.

Fondé sur les principes de l'hospitalité bédouine, Jannah Hotels & Resorts s'est imposé comme un acteur majeur de l'hôtellerie aux Émirats arabes unis. Réputé pour son infrastructure innovante, sa créativité et son dynamisme, le groupe est devenu la société de gestion hôtelière préférée des visiteurs et des résidents des Émirats arabes unis. Le portefeuille de Jannah Hotels & Resorts comprend six établissements à Abu Dhabi, Dubaï et Ras Al Khaimah, offrant plus de 908 chambres, 118 villas et une gamme variée d'hébergements pour répondre aux préférences des clients.

"Le choix de la plateforme PMS Shiji Enterprise a été une décision stratégique pour Jannah Hotels & Resorts. En tant que groupe hôtelier multi-propriétés, l'un de nos plus grands défis était de gérer des systèmes fragmentés et de consolider les données des clients dans l'ensemble de notre portefeuille. La fonctionnalité de profil unique des clients de Shiji Enterprise a été transformatrice, nous permettant d'obtenir une vue d'ensemble des préférences et de l'historique de chaque client. Cela nous permet d'offrir une expérience de luxe véritablement personnalisée dans tous nos établissements. Cette approche unifiée résout non seulement les inefficacités causées par la multiplicité des systèmes, mais nous permet également de nous développer de manière transparente à mesure que nous nous agrandissons", a déclaré Ahmad Hafez, directeur informatique de Jannah Hotels & Resorts.

Le premier établissement à être mis en service avec la plateforme d'entreprise Shiji est le Jannah Executive Hotel Apartments à Abou Dhabi, marquant une étape importante dans la transformation numérique du groupe. Cette transition réussie témoigne de l'engagement de Jannah Hotels à tirer parti des technologies de pointe pour surmonter les défis opérationnels et améliorer l'expérience client.

Kevin King, PDG de Shiji International, a déclaré : "Nous sommes fiers d'aider JannahHotels & Resorts à adopter la transformation numérique pour redéfinir l'expérience de ses clients. Ce partenariat souligne l'importance d'adopter des technologies de pointe pour favoriser la durabilité, l'efficacité et la personnalisation, qui sont les principaux moteurs de la réussite future. Grâce aux solutions robustes de Shiji, Jannah Hotels est bien équipé pour rationaliser ses opérations, offrir des expériences de luxe sur mesure et atteindre ses objectifs ambitieux de croissance et de durabilité. Ensemble, nous ouvrons la voie à un avenir où la technologie complète leur vision de combiner la noble hospitalité bédouine avec l'excellence moderne."

Grâce à ce partenariat, Jannah Hotels & Resorts est sur le point de réaliser sa vision d'une combinaison parfaite entre technologie, personnalisation et durabilité, redéfinissant ainsi le segment de l'hôtellerie de luxe halal pour les années à venir.

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À propos de Jannah Hotels & Resorts

Jannah Hotels & Resorts a été fondé dans l'esprit de la noble hospitalité bédouine. Aujourd'hui, nous sommes l'un des principaux groupes hôteliers spécialisés dans le segment du luxe abordable Halal. Grâce à une infrastructure innovante, à sa créativité et à son dynamisme, Jannah Hotels & Resorts est devenu la société de gestion hôtelière de choix pour les visiteurs et les résidents des Émirats arabes unis.

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À propos de Shiji

Shiji is a multi-national technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail, and entertainment industries, ranging from hospitality technology platforms, hotel property management solutions, food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution, and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 31 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants, and 600,000 retail outlets. For more information, visit shijigroup.com.

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