Contactez un expert
COMMUNIQUÉ DE PRESSE
février 6, 2024
L'hôtelier mondial opte pour la technologie PMS la plus avancée et la plus centrée sur le client dans la Shiji's Enterprise Platform afin d'offrir des rencontres exceptionnelles grâce à la technologie, permettant des services de qualité supérieure et une sécurité accrue.
SINGAPORE, février 6, 2024 - Langham Hospitality Group (LHG) has strengthened its service capabilities across its hotel portfolio with the deployment of Shiji Group’s Shiji Enterprise Platform PMS. The collaboration is a testament to the view that service excellence combined with cutting-edge technology can produce vastly superior outcomes for end users.
La Shiji Enterprise Platform, qui est réputée pour sa conception centrée sur le client, sa sécurité robuste et ses fonctions de confidentialité, permettra à LHG de mieux comprendre et de répondre aux besoins de ses clients tout en améliorant sa capacité à protéger leurs données. Ces résultats découlent de l'architecture même du PMS de Shiji Enterprise Platform, qui n'est pas seulement un système de gestion immobilière, mais une solution complète construite autour des nuances des profils et des préférences des clients. La décision de LHG d'adopter le système illustre donc l'engagement de l'entreprise en faveur de l'innovation axée sur le client et de la priorité accordée aux expériences personnalisées et sécurisées des clients, en accord avec ses marques hôtelières prestigieuses.
" Adopter la Shiji's Enterprise Platform ne consistait pas à mettre à niveau notre technologie, mais à affirmer notre volonté d'offrir des expériences client inégalées ", a déclaré Bob van den Oord, PDG de LHG. "Avec Shiji, nous avons trouvé une synergie entre notre vision des services aux clients sur mesure et leurs capacités technologiques avancées, garantissant à nos clients le meilleur.
La plateforme de Shiji est réputée pour son adaptabilité et sa sécurité, avec des fonctionnalités qui améliorent l'efficacité opérationnelle tout en préservant la vie privée des clients. Grâce à des analyses de données en temps réel et à une interface conviviale, le système permet au personnel de l'hôtel de fournir un service exceptionnel. Les capacités d'intégration de la plateforme signifient également que LHG peut facilement incorporer d'autres technologies innovantes à l'avenir, en restant à la pointe des tendances en matière d'Hôtellerie.
" Lorsque nous avons construit Shiji's Enterprise Platform, nous l'avons construite dès le départ autour des besoins de nos clients. Travailler avec des hôteliers mondiaux innovants tels que Langham Hôtellerie Group est un privilège pour une entreprise comme la nôtre. Comme ils sont à l'avant-garde de l'Hôtellerie, il était impératif pour nous de fournir une solution qui reflète leur éthique d'innovation et d'excellence", a fait remarquer Kevin King, PDG de Shiji International. "La plateforme est bien plus qu'un simple PMS, elle est conçue pour être une plateforme technologique centrale autour de laquelle les hôtels peuvent construire et personnaliser leurs expériences, tant pour le personnel que pour les clients. Nous sommes incroyablement honorés de travailler avec l'équipe de Langham Hôtellerie Group ; leur dévouement à l'excellence est visible dans tout ce qu'ils font."
The collaboration between LHG and Shiji Group is a significant milestone in the hospitality industry, symbolizing a perfect marriage of tradition and technology. For more information on this exciting development and how it's set to reshape luxury hospitality, visit Langham Hospitality Group and Shiji Enterprise Platform.
À propos de Shiji
Shiji is a multi-national technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail, and entertainment industries, ranging from hospitality technology platforms, hotel property management solutions, food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 31 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants, and 600,000 retail outlets. For more information, visit shijigroup.com.
À propos de l'Hôtellerie Langham
A wholly owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group encompasses a family of distinctive brands including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels, Eaton and Ying’nFlo, with more than 30 projects currently either confirmed or in a developed stage of negotiation from Asia, Europe and North America to the Middle East. The Group takes its name from the legendary Langham in London, which was widely recognized as Europe's first Grand Hotel. For over 150 years, this flagship hotel has represented sophisticated and gracious hospitality, a philosophy that reflects elegance in design, innovation in hospitality, sincere service and captivation of the senses across all properties. For more information, please access the website at LanghamHospitalityGroup.com.
Cliquez ci-dessous pour découvrir toutes les façons dont Shiji peut aider votre entreprise d'hôtellerie, de restauration, de vente au détail ou de divertissement à prospérer.
Shiji s’est engagé à mettre en relation le secteur mondial de l’hôtellerie. Nous fournissons une suite intégrée de solutions technologiques qui permettent aux entreprises du secteur de l’hôtellerie, de la vente au détail, de la restauration et du divertissement de mieux se rapprocher de leurs clients.
