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COMMUNIQUÉ DE PRESSE
février 27, 2023
Après de nombreuses années de bonnes relations, Kempinski Hotels a accepté d'étendre le partenariat commercial avec Shiji afin d'améliorer encore ses solutions technologiques.
Berlin, Allemagne. février 27, 2023 – Shiji, l'innovateur mondial de l'hôtellerie, a annoncé que Kempinski Hotels avait signé un accord-cadre mondial de services afin de renforcer son partenariat et d'augmenter le nombre de solutions Shiji disponibles pour le groupe de luxe.
Le groupe hôtelier de luxe leader utilise les produits Shiji tels que Shiji Distribution Solutions et Shiji ReviewPro depuis de nombreuses années. Avec l'extension de l'accord de service, le groupe ajoute Infrasys Cloud POS de Shiji à son portefeuille de technologies hôtelières.
Infrasys Cloud POS de Shiji a été sélectionné comme l'une des solutions de point de vente préférées de Kempinski en raison de ses fonctionnalités et capacités avancées, de sa gestion centralisée, de son architecture basée sur le cloud, de son assistance supérieure et de son expérience avec les marques hôtelières mondiales. L'intention du groupe hôtelier d'ajouter un point de vente cloud et de bénéficier d'un support avancé avec Shiji est d'optimiser les heures de son personnel avec les clients et d'augmenter la qualité globale du service.
« En tant que groupe mondial d'hôtels de luxe, nous souhaitons que nos équipes se concentrent moins sur la technologie et davantage sur nos clients. Nous sommes ici pour nous assurer que nos clients vivent une excellente expérience et cherchent à dépasser leurs attentes. Pour ce faire, nous devons trouver les bons partenaires technologiques qui ont des solutions avancées conçues pour améliorer la qualité du travail de nos associés afin qu'ils puissent à leur tour augmenter la qualité du travail pour nos clients. Infrasys Cloud POS de Shiji répond à ces critères », a déclaré Riko Van Santen, directeur de l'information chez Kempinski.
Infrasys Cloud POS est utilisé dans bon nombre des plus grands groupes hôteliers de luxe au monde et est connu pour sa fiabilité et son assistance supérieure.
"Nous sommes honorés d'être à nouveau sélectionnés par Kempinski Hotels. Cela marque une nouvelle ère pour notre partenariat avec le groupe hôtelier leader alors que nous continuons à explorer les moyens d'aider nos partenaires à atteindre leurs objectifs. Un service et une assistance exceptionnels sont la marque de fabrique de Shiji depuis des décennies. Si le personnel de Kempinski Hotels peut être bien servi, nous savons qu'il aura plus de temps pour servir ses clients. a déclaré Kevin King, directeur des opérations chez Shiji.
À propos de Shiji
Shiji est une société technologique multinationale qui fournit des solutions logicielles et des services aux entreprises des secteurs de l'hôtellerie, de la restauration, de la vente au détail et du divertissement, allant de la plate-forme technologique hôtelière aux solutions de gestion hôtelière, en passant par les systèmes de restauration et de vente au détail, les passerelles de paiement, la gestion des données. , distribution en ligne et plus encore. Fondée à 1998 en tant que fournisseur de solutions réseau pour les hôtels,
À propos de Kempinski
Créé en 1897, Kempinski Hotels est le plus ancien groupe hôtelier de luxe d'Europe. Le riche héritage de Kempinski en matière de service personnalisé impeccable et de superbe hospitalité est complété par l'exclusivité et l'individualité de ses propriétés. Aujourd'hui, le groupe Kempinski exploite 82 hôtels et résidences dans 36 pays et compte actuellement plus de 26 projets prestigieux en cours de développement dans le monde entier. Chaque hôtel cinq étoiles reflète la force et le succès de la marque Kempinski sans perdre de vue son héritage ; chacun imprègne la qualité que les clients attendent de Kempinski tout en embrassant les traditions culturelles de son emplacement. Le portefeuille comprend des propriétés historiques, des hôtels de style de vie urbain primés, des centres de villégiature exceptionnels et des résidences prestigieuses. Kempinski est membre fondateur de la Global Hotel Alliance (GHA), la plus grande alliance mondiale de marques hôtelières indépendantes ». www.kempinski.com www.ghadiscovery.com
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Shiji s’est engagé à mettre en relation le secteur mondial de l’hôtellerie. Nous fournissons une suite intégrée de solutions technologiques qui permettent aux entreprises du secteur de l’hôtellerie, de la vente au détail, de la restauration et du divertissement de mieux se rapprocher de leurs clients.
