Adyen et Shiji s'associent pour rationaliser les paiements dans le secteur de l'hôtellerie.

AMSTERDAM, Netherlands, août 25, 2021 - Adyen (AMS:ADYEN), the global payments platform of choice for many of the world’s leading companies, today announced the launch of its integration with Shiji Payment Solutions, providing hospitality businesses the ability to utilize the Adyen platform together with Shiji, a leader in the provision of technological solutions for the hospitality, food service, retail, and entertainment industries.

Cette nouvelle intégration simplifie le processus de paiement pour les entreprises du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en supprimant la nécessité d'établir une liste de plates-formes et de fournisseurs qui comprend généralement des processus distincts pour les systèmes de gestion immobilière, les points de vente de nourriture et de boissons et les plates-formes d'expérience client, sans parler des différents fournisseurs de services de paiement pour chacun.

"Notre partenariat avec Adyen nous permet d'améliorer encore l'efficacité opérationnelle de nos clients en leur fournissant une plateforme qui garantit une expérience vraiment transparente et personnalisée pour les clients de leurs hôtels", a déclaré Michael Balzer, vice-président de Shiji Payment Solutions.

Avec seulement deux sociétés, Adyen et Shiji, les hôtels peuvent consolider tous ces systèmes commerciaux frontaux et leurs besoins en matière de paiement, notamment en ayant les mêmes configurations de points de vente dans toutes les régions et en facilitant le rapprochement entre tous les canaux. Au final, cela permet d'offrir le meilleur service possible aux clients. Ces fonctionnalités intégrées permettent d'offrir le voyage sans faille que les clients attendent aujourd'hui.

La marque d'hôtellerie munichoise Ruby Hotels est l'une des premières à adopter cette proposition combinée.

"En cherchant à nous développer, nous avons réalisé que nous avions besoin d'un partenaire pour non seulement faciliter, mais aussi accélérer notre croissance", a déclaré Tobias Koehler, directeur de groupe, systèmes et commerce de Ruby Hotels. Compte tenu de notre philosophie du "luxe allégé", nous sommes toujours à la recherche de technologies qui nous aideront à nous concentrer sur l'essentiel et à améliorer l'efficacité de nos opérations, afin d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. En nous associant avec Shiji Group et Adyen, nous pouvons intégrer leurs systèmes de paiement modernisés dans notre pile technologique centralisée afin d'optimiser notre automatisation technologique".

"Supprimer la complexité est ce que nous faisons chez Adyen et ce partenariat nous permet de le faire encore plus pour le secteur de l'hôtellerie", commente Roelant Prins, directeur commercial d'Adyen. "Combiner Adyen avec la gamme de solutions de Shiji transforme une activité traditionnellement complexe en une expérience client unique. En travaillant ensemble, nous pouvons faciliter des parcours clients plus avancés pour nos clients communs du secteur de l'hôtellerie et leurs invités. Nous sommes vraiment impatients de voir cette relation s'épanouir."

À propos de Shiji Group

Shiji Group is a multi-national technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail and entertainment industries, ranging from hospitality technology platform, hotel management solutions, food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji Group today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 23 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants and 600,000 retail outlets. For more information, visit www.shijigroup.com.

À propos d'Adyen

Adyen (AMS : ADYEN) est la plateforme de paiement de choix pour de nombreuses entreprises leaders dans le monde, fournissant une infrastructure moderne de bout en bout se connectant directement à Visa, Mastercard et aux méthodes de paiement préférées des consommateurs dans le monde entier. Adyen offre des paiements sans friction sur les canaux en ligne, mobiles et en magasin. Avec des bureaux dans le monde entier, Adyen sert des clients tels que Facebook, Uber, Spotify, Casper, Bonobos et L'Oréal. La coopération avec Shiji, telle que décrite dans cette mise à jour pour les commerçants, souligne la croissance continue d'Adyen avec les commerçants actuels et nouveaux au fil des ans.