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COMMUNIQUÉ DE PRESSE
juillet 25, 2024
L'hôtel Dolder Grand a sélectionné Shiji Enterprise Platform (PMS) et la solution de point de vente cloud Infrasys de Shiji pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle de cet hôtel emblématique cinq étoiles de luxe.
BERLIN, Germany, juillet 25, 2024 – Shiji, the global leader in hospitality technology, proudly announces its strategic partnership with the Dolder Grand, an iconic luxury hotel located in Zurich, Switzerland. This partnership marks the implementation of Shiji’s cutting-edge Shiji Enterprise Platform (PMS) and Infrasys Point-of-Sale POS system throughout the Dolder Grand's distinguished property.
Known for its breathtaking views of the city, Lake Zurich, and the Swiss Alps, the Dolder Grand is poised to elevate its operational efficiency and guest satisfaction through Shiji’s next-generation technology. Upgrading from legacy systems, the Dolder Grand will integrate Shiji’s advanced POS at multiple outlets. Shiji’s solutions, built to accommodate every sector of the hospitality industry, have seen a rapid adoption in the luxury sector and were chosen by the Dolder Grand for their enterprise-grade security, extensive smart automation, and single guest profile features. The systems’ integrated cloud-based architecture also allows seamless updates and real-time data analytics, ensuring that the hotel’s staff can provide impeccable service.
“L'adoption du PMS de Shiji et du POS Infrasys au Dolder Grand s'inscrit dans notre vision d'intégrer la technologie dans le secteur des hôtels de luxe," a déclaré Markus Granelli, Directeur Général du Dolder Grand. "Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible, entièrement personnalisé, et nous considérons la technologie comme un outil essentiel pour permettre à nos équipes de maximiser l'expérience de nos clients. Shiji a prouvé qu'il pouvait répondre aux exigences du secteur hôtelier de luxe.”
La sélection des solutions PMS et Infrasys de Shiji par le Dolder Grand est étayée par des statistiques convaincantes et des analyses sectorielles. Les établissements de luxe ayant adopté les systèmes de Shiji constatent une amélioration notable de l’efficacité opérationnelle et des scores de satisfaction client. Ces indicateurs illustrent les avantages tangibles apportés par la technologie de Shiji, garantissant que le Dolder Grand pourra maintenir sa promesse de fournir des expériences clients exceptionnelles.
"Nous sommes ravis de nous associer au Dolder Grand," a déclaré Wolfgang Emperger, Vice-Président Senior, Europe & Afrique chez Shiji. "Notre technologie est conçue pour répondre aux besoins dynamiques de l'ensemble du secteur hôtelier. Notre succès mondial dans le domaine des hôtels de luxe est une décision que nous avons prise, car si nous pouvons répondre aux exigences du secteur du luxe, nous savons que nous pouvons livrer à tout type d'hôtel. Nous sommes fiers de constater que nos clients le reconnaissent également. En choisissant les solutions PMS et Infrasys de Shiji, le Dolder Grand établit une nouvelle norme en matière d'innovation et de technologie dans le secteur hôtelier de luxe."
Alors que le Dolder Grand continue de définir de nouvelles normes dans l'hôtellerie de luxe, le partenariat avec Shiji marque un moment clé dans le parcours de l'hôtel. Pour plus d'informations sur le PMS de Shiji et la plateforme Enterprise de Shiji, visitez notre site internet enterprise.shijigroup.com. Pour plus d'informations sur le POS Cloud Infrasys, visitez infrasys.shijigroup.com/
À propos de Shiji
Shiji is a multi-national technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail, and entertainment industries, ranging from hospitality technology platforms, hotel property management solutions, food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution, and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 31 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants, and 600,000 retail outlets. For more information, visit shijigroup.com.
À propos du Dolder Grand
Opened in 1899, the Dolder Grand has 175 luxurious rooms and suites. Regally perched high above Zurich on the Adlisberg, the City Resort offers stunning views of the vibrant city life, Lake Zurich and the Swiss Alps. In 2024, the Dolder Grand celebrates its 125th anniversary. The legendary hotel has had an extraordinary history with illustrious guests and has established itself as a destination for culinary delights, art and wellness. The striking, palatial building bears the signature of renowned architect Lord Norman Foster. With its five restaurants, the five-star superior hotel offers an exceptional dining concept: “The Restaurant” (two Michelin stars and 19 Gault Millau points), “Mikuriya” (16 Gault Millau points), “Saltz restaurant” (15 Gault Millau points), the vegan-vegetarian garden restaurant “blooms” (14 Gault Millau points) and changing restaurant concepts. The Canvas Bar & Lounge complements the culinary offerings that garnered the Dolder Grand the title of “Hotel of the Year 2024” by GaultMillau. The spa area offers 4,000 square metres of pure relaxation. The hotel is also known for its extensive art collection, encompassing over 100 works from world-renowned artists including Salvador Dalí and Takashi Murakami. The Dolder Grand is a member of the Leading Hotels of the World, Swiss Deluxe Hotels and the Responsible Hotels of Switzerland. For images and general information, visit our media page.
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